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よくある質問

来店について

相談の仕方がわかりません。

最初はヒヤリングから始めます。可能であれば、お家の設計図や見取り図（外構図がベターです）お庭の写真をお持ち頂きワンちゃん同伴でご来店ください。（要予約）

ドッグランの見学について

モデルドッグランをご見学はご予約なしで出来ます。だたし対応できない場合がございますのでご予約を頂けますとスムーズです。ワンちゃんを実際に遊ばせてみたい、人工芝を体験させたい、ついでにホスト犬と触れ合いたい等の場合はご予約をお願いいたします。ご相談は無料で出来ますのでお気軽にご相談ください。

小さな庭でも対応できますか？

敷地の大小は関係ありませんのでお気軽にご相談ください。

最初に訪問して現状の庭を見て相談できますか？

申し訳ございません。最初はご来店頂いてから後日訪問させていただきます。

今から犬を飼う予定でも対応できますか？

是非ご相談ください。

ドッグラン付き新築住宅の外構の相談できますか？

ご新築の契約前からご相談に来てください。アドバイスの幅が広がり幸せなペット共生住宅をデザインします。

施工エリアはありますか？

はい。ございます。小牧市・江南市・春日井市・名古屋市・一宮市・岩倉市・犬山市・扶桑町・大口町・北名古屋市・稲沢市・清須市・豊山町・あま市

ご相談の流れ

相談は無料ですか？

はい無料です。お庭への夢やお悩みをお聞きして少しでもイメージしやすいようにサンプルや施工例を見ながらお話させていただきます。

プラン設計・概算見積作成について

ご相談等を経てご希望が叶いそうでしたら設計契約をお願いします。
設計契約料の内訳は
■現地確認
■犬と住まいるコーディネーター、JKC愛犬飼育管理士による設計プラン作成
■3Ｄ映像を使ったプレゼンテーション提案
■概算見積りの提示
以上が含まれております。プラン作成に当たって現地写真や図面一式のご持参をお願いいたします。又、複雑な地形や測量が困難な場合は別途測量費用が発生する場合がございます。

施工について

最終プラン、ご予算が決定しましたらいよいよ施工開始です。外の工事ですので雨降りの可能性の高い日や日曜日はお休みします。工事中は担当者が現場管理を致しますので設計図通りに進んでいるか施工中に何度かチェックを行いますので、工事途中でもご遠慮なく何なりとご相談下さい。着工はご契約後、およそ30〜60日後となります。（天候等で遅れることがありますが、目安としてください）施工期間は300万円の内容で30日程です※内容によります

完 成・アンケートについて

工事中は何かとご迷惑やご不便をお掛けしましたが、完成した門まわりやお庭はいかがでしたでしょうか？イメージ通り工事が完了しご満足頂けましたら、幸いでございます。（万一工事部分におきまして何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください）※お客様にも検査をして頂き問題がなければ、10日以内に残金をお支払い下さい。
お客様の声を今後に生かしたいという想いで、施工後にアンケートを実施しております。営業〜設計〜施行までの９項目のチェックとご感想の簡単なアンケートですが、率直な評価とご意見をお客様より頂いております。

アフターメンテナンスについて

弊社保証基準により各施工の保証期間を定めていますが、完成お引き渡し後も何かありましたら何なりとご相談下さい施工後何年経っても責任を持って対応させて頂きますのでご安心下さい。わんちゃんが人工芝をはがした、最近臭いがする等問題が起こるかと思いますが、お客様とは愛犬家同士でもありますので長いお付き合いをさせて頂けますよう様々な面でアフターフォローを行って参ります。