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About Horio Souken
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ご相談から
完成までの
流れ

Flow

愛知県一宮市、江南市、小牧市を中心に地域密着の専門店として、外構・エクステリア、庭工事を一貫して承ります。ご相談からご提案、施工、さらにアフターサポートまで、トータルにお任せください。

初回ご相談(ご来店・予約制・無料)

まずは、当サイトのお問い合わせフォームもしくはお電話、メールでご連絡ください。担当者が折り返しご連絡の上、お打ち合わせの日時をご相談します。お客様のご要望やイメージをじっくりお聞きするために60分〜90分間のお時間をご予定ください。
最初に、ガーデンギャラリー小牧店もしくはサンパティオ江南店の展示場・ショールームでご要望やイメージについてじっくりとお話をお聞きします。その際、敷地や建物に関する図面や写真をお持ちください。1級エクステリアプランナーが施工事例やスケッチをもとに、分かりやすくプランの方向性をお話します。
ご家族みなさまのご意見をお聞きするために、できるだけお揃いでお越しください。

ご持参いただきたい資料
  • 敷地図、配置図(敷地の大きさ、形状そして建物の位置の分かる図面)
  • 平面図(間取りが分かる図面)
  • 現場写真(スマートフォンの写真でもOK。プリントアウト不要)
  • 建物完成イメージ図・写真(あれば)

CHECK!

受注施工エリア限定システムについて
アフターサービスまで、長期的にきめ細かく対応するために。

私どもは「地域に根ざした専門店」という観点から、あえて受注エリアを限定しています。
その理由は「責任を持ってきめ細かい対応ができ施工後のアフターサービスも素早く対応する」ためです。 施工中の現場確認を通じて、お客様と良好なコミュニケーションをとり、最終的にご満足いただけることが私たちの使命。そのために、距離というのは大変重要な条件です。
受注エリア外のお客様からのお問い合わせを多数いただく中で、大変恐縮ではありますが、どうぞご理解のほどよろしくお願いします。

対応エリア

愛知県小牧市・江南市・春日井市・名古屋市(北区・西区・守山区・中村区・名東区・中川区)・一宮市・岩倉市・犬山市・扶桑町・大口町・北名古屋市・稲沢市・清須市・豊山町・あま市・尾張旭市・各務原市

現地調査

初回ご相談の内容を踏まえつつ、お客様のご要望の実現可能性の検証、または堀央創建からのご提案内容の精度を高めるために現地調査・寸法取りを実施。お客様の立場に立って、設計デザインに必要なポイントをくまなくチェックします。

現地調査で確認するポイント
  • 実際の建物の立地条件や街並み、外観
  • 安全な階段やスロープスペースの確保
  • 出入りしやすい車庫スペースの確保
  • 隣家や通行人からの視線

プラン作成・プレゼンテーション

現地調査を経て、お客様にご提案するプランの各種図面や見積書を作成。(原則、現地調査日より1週間〜3週間程度のお時間を頂戴します)
その後ご要望内容と計画予算をもとにご用意したプランを分かりやすく説明します。計画図面と見積内容に納得いただけたら工事請負契約(正式なご契約)を交わします。1回目はラフプランと概算見積もりをご提案。2回目以降のお打ち合わせをご希望になる場合は、ご契約が前提となります。あらかじめご了承ください。

ここもCHECK!

初回のご相談〜工事請負契約(正式なご契約)までの所要時間は30日〜40日程度を想定しています。なお。ご契約後に総額の1/3を手付金としてお支払いいただきます。

施工開始

最終プラン・ご予算が決定すると、いよいよ施工開始となります。屋外の工事ですので、雨天とその可能性の高い日、日曜日はお休みします。
施工期間中は担当者が現場管理も兼任。設計図通りに進行できているかを実際に確認することが目的ですので、工事途中のご質問・ご不明点なども何なりとご相談ください。
着工はご契約から、およそ30日〜60日後となります。(天候などで前後することがあります)
施工期間は20日〜30日(ご予算150万円〜200万円の場合)をご予定ください。 

ここもCHECK!

施工期間は20日〜30日程度(ご予算150万円〜200万円の場合)を想定しています。なお、着工時に総額の1/3を中間金としてお支払いいただきます。

完成・ご確認

施工期間中は何かとご迷惑やご不便をお掛けしますが、初回のご相談から完成まで最短で60日〜90日、内容により120日程度で完成します。万が一、工事部分において、後日何かお気づきの点があれば、お気軽にご連絡ください。なお、お客様自身で検査いただき、特に問題がなければ、完成から10日以内に残金をお支払いください。

ここもCHECK!

お客様の声を今後に生かすために、施工後にアンケートを実施しています。営業から設計、施工に至るまでの9項目のチェックとご感想をご記入いただく簡単なアンケートです。率直な評価・ご意見をお聞かせください。

アフター・メンテナンス

当社の保証基準に従い、各施工部分の保証期間を定めています。完成・お引き渡し後も何かありましたら何なりとご相談ください。お客様とは長いお付き合いとなりますよう施工後から何年経っても、責任を持って対応します。引き続き、堀央創建をよろしくお願いいたします。

【お問い合わせ・ご連絡先】
ガーデンギャラリー小牧店
TEL:0568-73-0133
MAIL:office@horio-ex.com

エクステリア
保証基準

Warranty Standards

当社では、工事内容に応じた保証制度を設けております。保証対象となる部位や内容・期間は下記をご覧ください。

保証項目 保証期間 適用除外例(免責事項)
部位 保証内容
外構
  • モルタル仕上
  • 塗装
  • 塗り壁
著しいひび割れ、剥離 1年
  • 収縮亀裂
  • 白華現象
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • カビ、藻に起因するもの
  • 石貼り
  • レンガ貼り
  • タイル貼り
著しいひび割れ、剥離 2年
  • 収縮亀裂
  • 白華現象
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • カビ、藻に起因するもの
  • 同じもので対応が困難な場合は類似品にて対応
  • 主要構造部以外のコンクリート部分
    (外部土間コンクリート、ポーチ、犬走り、テラスなど)
  • タイル
  • レンガ
  • 石などの仕上材
  • 著しい沈下、不陸、亀裂、剥離、損傷
  • タイル、レンガ、石などの仕上材のはがれ、割れ
2年
  • コンクリートの材質的な収縮などに起因する機能上特に差し支えない剥離、損傷など
  • 幅3mm以下の亀裂(コンクリートは、性質上、収縮などにより亀裂、剥離などが生じることがある)
  • 幅3mm以下の目地切れ・隙間
  • 白華現象
  • 基礎表面の軽微な気泡
  • 犬、猫、鳥、ネズミ、虫などの小動物または蔓や根などの植物が原因で生じた不具合
  • コンクリート鏝むらおよび色むら
  • 地盤沈下に起因するもの
  • 土工事(盛土、埋戻し、整地)
  • 敷き工事(石、レンガ、インターロッキング、人工芝)
著しい沈下、陥没、隆起 2年
  • 生活に支障のない沈下、隆起
  • 地盤沈下に起因するもの
  • 水たまり
  • 自然特性や製品特性、経年変化に伴う白華、錆、ひび割れなど
  • 目地材の割れや剥離
  • モルタル、タイル、レンガ、石などの仕上材の割れ、はがれ
  • 著しい変形、損傷、亀裂
2年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • 幅3mm以下の亀裂
  • 白華現象
  • 鏝むらおよび色むら
  • 地盤沈下に起因するもの
  • アプローチ
  • カーポート
排水不良、亀裂、破損 2年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • 幅3mm以下の亀裂
  • 基準を超える風害・大雨・積雪などに起因するもの
  • 設計時に想定していない負荷に起因するもの
共通免責事項
  1. 注文者、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの
  2. 通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因するもの
  3. 注文者が支給した材料や機器類に起因するもの
  4. 当社が関与しない作業(補修、メンテナンス含む)を行った製品や工事などに起因するもの
  5. シミ、汚れ、摩滅、カビ、変色、変質、白華、錆、コーキングの切れなどまたはコンクリート・木材・木樹脂などの材質的収縮によるもの
    0.3mm以内の軽微なひび割れ、ササクレ、反り、口開きなど、経時変化や自然劣化に起因するもの
  6. 噴火、洪水、津波、竜巻、落雷などの自然災害または火災、爆発、暴動などの外部要因に起因するもの
  7. 地滑り、地割れ、湧き水、断層、土砂崩れなどの地盤や地形の変動、沈下に起因するもの
  8. 地震、台風、豪雨、積雪などに起因し、近隣住宅と同程度の被害を受けたもの
  9. 近隣の建築工事、土木工事、解体工事などに起因するもの
  10. 道路、工場など振動が原因とみられる事象
  11. 瑕疵発見後、すみやかに当社にご連絡いただけなかった場合
保証項目 保証期間 適用除外例(免責事項)
部位 保証内容
外構
  • 門扉
  • カーポート扉
  • エクステリア関連製品
変形、取付け不良 2年 外部環境の影響による経年劣化・変退色
作動不良 1年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • ただし、メーカーの保証が1年を超えるものはその期間
  • フェンス
  • エクステリア関連製品
取付け不良 2年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • 基準を超える風害・大雨・積雪などに起因するもの
  • 設計時に想定していない負荷に起因するもの
  • 門灯
  • サインポスト
  • エクステリア関連製品
変形、取付け不良 2年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • 電球、電池、パッキングなどの消耗品
  • 製造メーカーの定めがある場合はそれによる
作動不良 1年
  • 外部環境の影響による経年劣化・変退色
  • ただし、メーカーの保証が1年を超えるものはその期間
  • 木製部分(木製バルコニー、ウッドデッキ、
    ぬれ縁、パーゴラなど)
  • エクステリア関連製品
  • 著しい材質の変質、変形、反り、ゆるみ
  • 破損
1年
  • 経年変化による変質、変形など
  • 天然木の性質に起因する機能上差し支えのない反り、ねじれ、ひび割れ、ささくれ、節欠け、樹液によるシミおよび変退色
  • カビ、苔の発生
  • 白蟻による被害
  • 日常生活における摩耗、経年変化、日焼けによるもの
  • 重量物、機器、ベランダの設置その他、設計時に想定していない載荷によるもの
  • 標準以上の積雪に起因するもの
  • 機能上支障のない家具などの扉の反り、変形、ゆがみ
共通免責事項
  1. 取扱説明書に示されている注意書きや使用条件からの逸脱、適切な維持管理を行わなかったことに起因する不具合
  2. 当社が関与しない作業(補修、メンテナンス含む)の不備に起因する不具合
  3. 天災地変その他自然的または人為的な事象(暴風、豪雨、洪水、積雪、落雪、地震、落雷、地盤沈下、火災など)により、表示された製品の性能を超えた場合による不具合
  4. シミ、汚れ、摩滅、カビ、変色、変質、白華、錆(もらい錆含)、コーキングの切れなど、または木材・木樹脂などの材質的収縮による軽微なひび割れ、ササクレ、反り、口開きなど、経時変化や自然劣化に起因する不具合
  5. 犬、猫、鳥、ネズミ、虫などの小動物または蔓や根などの植物が原因で生じた不具合
  6. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合または使用目的とは異なる使用方法による場合の不具合
  7. 消耗品の劣化、損傷や故障による不具合
  8. その他各製品メーカーが提示する免責事項に該当する場合
  9. 展示処分品
保証項目 保証期間 適用除外例(免責事項)
部位 保証内容
外構 植木(購入した場合) 見積書に保証対象であることを明記した樹木などの枯死(ただし、植替えは1回) 1年
  • 芝生、草花類、下草類、移植した樹木
  • 居住者、被保証者・所有者または第三者の不適切な維持管理(病害虫、手入れ不足)に起因するもの
  • 通常予想される散水、消毒、施肥状態と異なる管理に起因するもの
  • 異常気象、災害に起因する場合
  • 花・実が付かないが枯れていない場合
その他 動作不良、破損 1年 外部環境の影響による経年劣化・変退色
(注)表における「著しい」とは、本来有すべき機能を発揮できていない状態、または顕著な事象で、通常、修理が必要と評価される程度のものをいう。
ご留意点
  • 施工から何年か経過後に何らかの不具合が生じ、補修・お取替えの必要が生じた場合、既存箇所と多少の色の違いや同一製品の入手が難しい場合があります。
  • 植木や芝は生き物です。夏場の水やり(水のやり過ぎも注意)や害虫駆除をお願いします。
  • 植木のお取替えにつきましては自然木ですので、同じ樹形(高さ・枝・幹の太さ・株の本数など)の樹木はご用意できかねます。
  • コンクリート・モルタルは、性質上ひびが入る場合がございます。またコンクリート打設後の雨や気温、湿度によりまだら乾きのような仕上がりになっても強度、耐久性には支障ありません。
  • 施工後のブロック・レンガ・タイルの表面に白い粉状の物質が付着(白華)する場合があります。(特に冬期に発生します)
  • ウッドデッキなど天然木製品は、性質上、色アセ・干割れ・反りが生じる場合があります。

設計デザイン料について

弊社の設計図をもとに他業者で施工を依頼される場合は、現地調査費・設計デザイン料として5万円〜10万円(規模による)を申し受けます。もし設計デザインのみご希望の場合は、事前にその費用をお知らせいたします。万一、無断使用(全体の70%以上の類似も含める)が認められると、知的財産権の侵害により、法律で罰せられる場合(設計料の請求)がございます。お取扱いには十分ご配慮ください。

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堀央創建は、愛知県を中心に広いエリアで外構工事を行っています。
地域密着型で、各エリアの特性を理解した提案が可能です。

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